優勢
爲什麽選用 SleekFlow Live Chat?
真正多功能網頁客服工具
利用 SleekFlow 一鍵整合多個社交平台對話,只需安裝免費 Live Chat 工具到網頁,不需再於網頁顯示多個聊天按鈕。你可以同一個平台管理所有社交平台對話,實時與到訪網頁的客人對話,即時解答疑問,提升轉化率。
使用 Live Chat 聊天功能的網頁訪客
成功轉換銷售率比不使用的客人高出
幫助提升銷售轉化率的 omnichannel(全通路)工具
Live Chat 有個即時彈出訊息(Pop-up Message) 的插件功能,客人只要瀏覽我們的網站,Live Chat 就會即時自動彈出最新的產品資訊、價錢及優惠。不同的網頁還可以設定不同的訊息,例如最近政府推出了消費券,Live Chat 就立即彈出有關正在進行的消費券優惠,吸引客人購物。
Man Leung
CITYLINK 行政總監
其他 Live Chat 平台 vs SleekFlow Live Chat
其他 Live Chat 平台 | SleekFlow Live Chat | |
---|---|---|
支援手機應用程式回覆信息 | ||
自訂工具樣式 | ||
實時追蹤瀏覽紀錄及數據分析 即將推出 | ||
接合社交平台(包括 WhatsApp、Facebook Messenger、WeChat、LINE) |
常見問題
Live Chat 是一個可安裝於網頁的工具,讓客人可以隨時聯繫你。安裝 Live Chat 工具後,你可以設定快速回覆及自動回覆機械人,即使於非辦公時間,亦能迅速解答客人常見疑問,助你解答客人疑難,同時幫助銷售額,為客人提供更好的網上體驗。
是的!只需免費登記 SleekFlow 帳號,即可以創建及自訂屬於你的 SleekFlow Live Chat 工具。
透過 SleekFlow Live Chat 工具,你將能以設定快速回覆及自動回覆機械人,提供全年無休的客服咨詢。即使客人中途離開頁面,你亦可將對話延續至他們喜愛的社交通訊平台,包括 WhatsApp、LINE、微信 WeChat 等。
SleekFlow Live Chat 亦支援手機應用程式回覆訊息,讓你隨時隨地解答客人疑問。
更重要的是,SleekFlow Live Chat 是免費工具,能讓你在發展業務規模的同時節省大量銷售成本。
於 SleekFlow 登記免費帳號後登入,於「頻道」頁面選擇「實時聊天」。
按教學步驟創建你的 Live Chat 工具後,點擊「獲取程式代碼」,將程式代碼貼至網頁頁尾選單列並發佈。
有關安裝 Live Chat 工具的完整教學,可以參考: https://docs.sleekflow.io/live-chat/setup