优势
为什么选用 SleekFlow Live Chat?
真正多功能网页客服工具
利用 SleekFlow 一键整合多个社交平台对话,只需安装免费 Live Chat 工具到网页,不需再于网页显示多个聊天按钮。你可以同一个平台管理所有社交平台对话,实时与到访网页的客人对话,即时解答疑问,提升转化率。
使用 Live Chat 聊天功能的网页访客
成功转换销售率比不使用的客人高出
帮助提升销售转化率的 omnichannel(全通路)工具
Live Chat 有个即时弹出讯息(Pop-up Message) 的插件功能,客人只要浏览我们的网站,Live Chat 就会即时自动弹出最新的产品资讯、价钱及优惠。不同的网页还可以设定不同的讯息,例如最近政府推出了消费券,Live Chat 就立即弹出有关正在进行的消费券优惠,吸引客人购物。
Man Leung
CITYLINK 行政总监
其他 Live Chat 平台 vs SleekFlow Live Chat
其他 Live Chat 平台 | SleekFlow Live Chat | |
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支援手机应用程式回复信息 | ||
自订工具样式 | ||
实时追踪浏览纪录及数据分析 即将推出 | ||
接合社交平台(包括 WhatsApp、Facebook Messenger、WeChat、LINE) |
常见问题
Live Chat 是一个可安装于网页的工具,让客人可以随时联系你。安装 Live Chat 工具后,你可以设定快速回复及自动回复机械人,即使于非办公时间,亦能迅速解答客人常见疑问,助你解答客人疑难,同时帮助销售额,为客人提供更好的网上体验。
是的!只需免费登记 SleekFlow 帐号,即可以创建及自订属于你的 SleekFlow Live Chat 工具。
透过 SleekFlow Live Chat 工具,你将能以设定快速回复及自动回复机械人,提供全年无休的客服咨询。即使客人中途离开页面,你亦可将对话延续至他们喜爱的社交通讯平台,包括 WhatsApp、LINE、微信 WeChat 等。
SleekFlow Live Chat 亦支援手机应用程式回复讯息,让你随时随地解答客人疑问。
更重要的是,SleekFlow Live Chat 是免费工具,能让你在发展业务规模的同时节省大量销售成本。
于 SleekFlow 登记免费帐号后登入,于「频道」页面选择「实时聊天」。
按教学步骤创建你的 Live Chat 工具后,点击「获取程式代码」,将程式代码贴至网页页尾选单列并发布。
有关安装 Live Chat 工具的完整教学,可以参考: https://docs.sleekflow.io/live-chat/setup