WhatsApp API 收費
WhatsApp Business API 訊息費用計算機
WhatsApp Business API 的收費模式以對話為基礎,一個對話包含24小時內商戶和顧客發送的所有訊息。由於實際收費因訊息類別而有異,請使用 SleekFlow 計算器來估算您的每月訊息費用。計算發送 WhatsApp 訊息的費用
企業必須使用範本訊息來與客戶開啟對話,範本種類將決定對話類別和費用。
國家或地區
營銷對話
US$ 0.025 / 24 小時
US$ 0.00
US$ 0.00
10,000+ 個對話
交易對話
US$ 0.004 / 24 小時
US$ 0.00
US$ 0.00
10,000+ 個對話
驗證對話
US$ 0.0135 / 24 小時
US$ 0.00
US$ 0.00
10,000+ 個對話
服務對話
免費 / 24 小時
US$ 0.00
US$ 0.00
10,000+ 個對話
總共費用
US$ 0.00
如何節省訊息費用
精明計劃訊息策略 提高客戶互動績效
24小時內回覆訊息
一旦顧客開啟對話,商戶可以在24小時內發送無限量的普通訊息給對方。為避免產生額外費用,建議盡量在時限內完成對話。
發送範本訊息 務必多加留意
發送範本訊息一般來說都會產生費用,除非事先已經開啟相同類別的對話。舉例,如果您在活躍的營銷對話中發送交易範本訊息,那會產生兩個對話費用。因此,發送範本訊息時務必謹慎。
充分利用可免費開啟對話的接入點
如果您的客戶是透過 Click to WhatsApp 廣告或 Facebook 專頁的行動呼籲按鈕與您取得聯繫,那麼該對話是免費的,而且對話視窗會被延長至 72 小時。該時段內無論您發送多少不同類型的範本訊息,都不會再產生費用。
WHATSAPP BUSINESS API 定價
WhatsApp 收費及群發訊息的價格
常見問題
對話以固定的 24 小時為限。無論對話是由商家開始還是為回覆用戶訊息而發起,當對話中第一則商家訊息送達後,便為之開始對話。
商家可以透過 WhatsApp Business 帳戶使用 WhatsApp Business API 直接與顧客溝通。每個 WABA 可以登記超過一個電話號碼。
SleekFlow 向希望使用 WhatsApp Business API 的商家提供三款不同的計劃,價錢為每月 HKD 599 起。最受歡迎的進階計劃每年收費則為每月 HKD 2,399。我們還可以因應你的需要額外定製計劃或增加可用員工帳號數目。歡迎聯絡我們了解更多。