📣 全新企業計劃客製化方案:WhatsApp 內置預約表格功能,還能自動發送預約提示及問卷調查 🎉

AI 自動編寫回覆 快速準確回答查詢

只需上傳公司、產品及服務資料文件,即可訓練專屬 AI 聊天機械人。 根據完整對話紀錄精確生成回复,同時確保品牌風格一致性。 輕鬆一鍵即享高效對話體驗。

GPT-4o 驅動
Sleekflow Image

訓練 AI 客服專員 服務效率更勝以往

上傳內部文件檔案 創建專屬 AI 知識庫

將內部培訓文件導入 AI 知識庫, 專供 SleekFlow AI 學習,為不同的對話情境提供精準回覆。幫助新人迅速上手,縮短學習時間,節省培訓成本,高效培訓專業人才。

支持上傳 PDF 文件
管控數據來源,減少 AI 離題或錯誤回覆的機會
方便隨時更新知識庫,確保 AI 提供最新最準確的資訊

一鍵生成回覆內容 AI 助力客服更高效

SleekFlow AI 會了解每個客戶查詢意圖,再讀取知識庫資料並生成精確回覆。客服團隊回覆客戶只需幾秒,毋需編寫複雜指令。

高效處理複雜的客户查詢,提供準確的解決方案
生成清晰可靠的 AI 回覆,自然流暢地與客戶對話
AI 結合 WhatsApp、Facebook、Instagram 等,助力全通路客戶體驗

AI 編輯潤色回覆 提升對話服務質素

根據對話情境選擇不同指令,即可快速編輯回覆,改善 AI 生成的內容,讓訊息更加清晰易明,精確滿足客戶查詢所求。

改正拼字及文法錯誤、調整回覆語氣,提高品牌專業性
翻譯回覆訊息為本地語言,與世界各地客戶無縫溝通
改善回覆語境、改良內容架構、自訂訊息長度,簡化複雜性概念
自訂 SleekFlow AI 指令,確保訊息內容與品牌語調及風格一致

AI 提取聊天精華 智能生成簡明筆記

利用 AI 智能摘錄冗長對話,確保不會錯過重要細節。提高對話移交效率、確保團隊步伐協調,並依據摘要快速作出決策。

輕鬆共享 AI 生成的訊息摘要為內部筆記,優化跨團隊部門協作
透過電子郵件發送訊息摘要,外部人員可輕鬆瞭解最新情況
複製粘貼 AI 訊息內容摘要,完整紀錄銷售活動於 CRM 系統當中

SleekFlow 專屬 AI 聊天機械人

此 AI 聊天機械人會以 SleekFlow 網站為唯一數據來源,自主學習並掌握所有資訊,再通過 WhatsApp 向用戶提供免費的行銷活動諮詢服務。它可以精確識別及回應僅與我們品牌相關的問題,再為客戶提供準確和有用的資訊。

我們正在持續改進 SleekFlow AI,讓 AI 能幫助您處理更多工作,敬請期待!

全面自動營商 實現倍數增長

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