📣 Solusi Kustom Terbaru untuk Enterprise: WhatsApp booking form intuitif 🎉
Use Case
Lacak leads dari ads WhatsApp, kode QR, dan CTA website dalam satu platform untuk memahami preferensi pelanggan
Buat chatbot real estate untuk membantu pelanggan potensial menemukan properti berdasarkan lokasi, harga, ukuran, dan fasilitas
Kumpulkan informasi minat leads, seperti lokasi, anggaran, dan timeline untuk melengkapi profil mereka sehingga tim Sales bisa mendapat konteks dan menjalin interaksi secara efektif
Tugaskan leads ke tim project dan agen properti sesuai keahlian mereka atau lakukan distribusi round-robin untuk menjaga agar kompetisi tetap adil
Kembangkan operasional Anda dengan ratusan agen sambil tetap memantau percakapan dan data pelanggan secara menyeluruh
Temukan dan beri penghargaan ke agen real estate terbaik berdasarkan kecepatan respon, tingkat konversi, dan capaian penjualan mereka
Kumpulkan detail penting kunjungan seperti tanggal, waktu, dan lokasi showroom untuk meminimalisir proses secara bolak-balik
Automasi seluruh journey kunjungan, mulai dari pengingat janji temu hingga survei kepuasan, tindak lanjut opsi pembayaran, dan proses penawaran
Lacak janji temu, kesepakatan, profil leads, dan riwayat percakapan agar kolaborasi antara Tim Sales, Finance, dan Marketing tetap lancar
Segmentasi pelanggan berdasarkan interaksi terdahulu dan bagikan konten yang relevan, seperti daftar properti, laporan pasar, dan wawasan investasi
Jalin interaksi kembali dengan prospek yang belum siap membeli menggunakan trigger campaign otomatis berdasarkan timeline dan minat mereka sebelumnya
Kirim banyak pesan sekaligus untuk mengajak prospek menghadiri seminar properti atau open house dan mulai percakapan kembali
Automasi journey leads
Ambil data interaksi di Meta ads, WhatsApp, dan channel pesan populer lainnya untuk memicu automasi
Automasi profiling leads, pesan terpersonalisasi, penugasan percakapan, dan segmentasi kontak
Jadwalkan pesan pada waktu-waktu terbaik menggunakan trigger seperti ulang tahun, tanggal kontak terakhir, atau tanggal belanja terakhir
Integrasikan data dari platform listing dan software manajemen properti dengan webhook atau request API untuk strategi chat yang optimal
Inbox omnichannel tim
Satukan inbox dari WhatsApp, Messenger, DM Instagram, WeChat, dan sebagainya ke dalam satu platform untuk menyatukan database kontak leads
Staff dapat login ke satu akun yang sama sambil tetap menjaga kejelasan kepemilikan kontak
Libatkan kolaborator untuk mengerjakan kasus yang sama dengan catatan internal dan ringkasan obrolan AI untuk menyediakan konteks secara cepat
Monitor waktu respon dan lacak perkembangan akuisisi dengan dashboard analitik percakapan
Tim Anda dapat berinteraksi dengan pelanggan kapan saja melalui aplikasi omnichannel mobile yang menyediakan AI writing assistant dan balasan rekomendasi AI
Manajemen campaign
Kustomisasi properti kontak untuk menyimpan berbagai format detail pelanggan dan membangun profil yang komprehensif
Filter kontak leads dengan mudah menggunakan label, daftar, atau kondisi untuk membuat segmentasi target untuk broadcast
Tingkatkan engagement dengan memasukkan angka, link, tombol interaktif, dan media yang dinamis ke percakapan
Lacak delivery rate, open rate, dan reply rate pesan serta ekspor data menjadi CSV untuk menghitung ROI campaign
Customer relationship management
Buat custom object untuk mengelola janji temu, campaign, kesepakatan, atau catatan data lainnya langsung di samping obrolan
Integrasi dengan Salesforce dan HubSpot tanpa coding untuk sinkronisasi data dua arah dan automasi lintas platform
Kontrol akses channel dan percakapan berdasarkan tim atau peran untuk menjaga keamanan
Buat pola masking untuk mengamankan informasi sensitif di pesan masuk, kontak, dan custom object
Kontrol akses dengan alamat IP terpercaya dan blokir pengguna tidak sah untuk melindungi area kerja Anda
Lebih banyak inspirasi