Immobilier

Transformez plus de conversations de chat en collections de clés

Ne perdez pas d’opportunités face à vos concurrents en raison de la lenteur des réponses. Accélérez les visites de propriétés grâce à l’automatisation du marketing immobilier qui centralise les données des prospects, qualifie les prospects et achemine instantanément les missions.

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Les meilleurs promoteurs immobiliers nous font confiance pour relever leurs défis d’engagement

low productivity (real estate)

Faible productivité

Votre équipe passe trop de temps à trier les prospects non qualifiés et à les attribuer manuellement pour le suivi des agents.
data scattered (real estate)

Données dispersées sur toutes les plateformes

Vous ne comprenez pas clairement les préférences de votre public cible et la façon d’atteindre efficacement différents sous-groupes.
lose customer (real estate)

Perte de liens avec les clients

Des données et des relations importantes avec les clients sont perdues lorsque les agents partent, car les informations sont stockées sur leurs appareils personnels.

CAS D’UTILISATION

CRM basé sur le chat pour les promoteurs immobiliers commerciaux et les agences immobilières

Apportez plus rapidement des prospects de haute qualité à votre équipe de vente

Suivez les prospects à partir de publicités WhatsApp, de codes QR et de CTA de site Web sur une seule plateforme pour une vue unifiée des préférences des clients

Créez des chatbots immobiliers pour aider les clients potentiels à découvrir des propriétés par emplacement, prix, taille et commodités

Collectez les intérêts d’achat tels que les emplacements, le budget et le calendrier pour enrichir les profils de prospects, donnant à l’équipe de vente un contexte rapide pour s’engager efficacement

Real estate use case 1

Responsabilisez votre équipe de vente tout en maintenant une surveillance complète

Attribuez des prospects pré-qualifiés aux agents immobiliers par expertise, équipe de projet ou distribution circulaire afin de maintenir une concurrence loyale.

Faites évoluer vos opérations sur des centaines d’agents tout en conservant une visibilité totale des conversations et des données clients

Identifiez et récompensez les agents immobiliers les plus performants en fonction des temps de réponse, des taux de conversion et des indicateurs de clôture

Real estate use case 2

Gagnez du temps avec un assistant de réservation 24h/24 et 7j/7

Collectez à l’avance les détails de visite essentiels, tels que les dates, les heures et les emplacements de la salle d’exposition, afin de minimiser les allers-retours

Automatisez l’ensemble du parcours de visite, des rappels de rendez-vous aux sondages de rétroaction et aux suivis sur les options de financement et le processus d’offre

Suivez les rendez-vous et les transactions, ainsi que les profils des prospects et l’historique des conversations pour une collaboration transparente entre les équipes commerciales, financières et marketing

Real estate use case 3

Générez des conversions de retargeting grâce aux statistiques du chat

Segmentez les clients en fonction des interactions passées et partagez du contenu pertinent, tel que de nouvelles annonces immobilières, des rapports de marché et des informations sur les investissements.

Réengagez les prospects qui n’étaient pas prêts à acheter grâce à des déclencheurs de campagne automatisés basés sur leur chronologie et leurs centres d’intérêt précédents

Envoyez des messages en masse pour inviter des prospects à des séminaires immobiliers ou à des journées portes ouvertes et relancez la conversation

Real estate use case 4

Automatisation du parcours des prospects

Concevez visuellement vos flux de travail d’automatisation de la messagerie

Capturez les interactions des prospects dans les publicités Meta, WhatsApp et d’autres canaux de messagerie populaires pour déclencher l’automatisation

Automatisez le profilage des prospects, les messages personnalisés, les attributions de conversations et la segmentation des contacts

Planifiez vos messages au meilleur moment à l’aide de déclencheurs tels que les dates du dernier contact, la date du prochain suivi ou la date du dernier rendez-vous

Intégrez les données de la plateforme d’annonces et du logiciel de gestion immobilière à l’aide de webhooks ou de requêtes API pour améliorer votre stratégie de chat

real estate feature 1

Boîte de réception de l’équipe omnicanale

Offrez des expériences omnicanales grâce à la collaboration homme-IA

Centralisez les messages de WhatsApp, Messenger, Instagram, WeChat, etc., sur une seule plateforme pour unifier votre base de données de contacts

Permettez à plusieurs agents de se connecter au même compte tout en gardant une propriété claire des contacts

Ajoutez des collaborateurs pour travailler sur le même cas avec des notes internes et des résumés de chat IA pour un contexte rapide

Surveillez les temps de réponse et suivez la croissance des acquisitions grâce à un tableau de bord d’analyse des conversations

Donnez à votre équipe les moyens d’interagir avec les acheteurs en déplacement grâce à une application mobile omnicanale dotée d’un assistant de rédaction par l’IA et de réponses recommandées par l’IA

real estate feature 2

Gestion des campagnes

Engagez des milliers d’acheteurs potentiels en quelques minutes grâce à un ciblage précis

Personnalisez les propriétés des contacts pour stocker différents formats de détails sur l’acheteur et créer des profils complets

Filtrez facilement les prospects à l’aide d’étiquettes, de listes ou de conditions pour créer des segments ciblés pour les diffusions

Améliorez l’engagement en insérant des valeurs dynamiques, des liens, des boutons interactifs et des médias enrichis dans les messages

Suivez la livraison, les taux d’ouverture et de réponse des messages, et exportez les données au format CSV pour calculer le retour sur investissement de la campagne.

Real estate feature 3

Gestion de la relation client

Créez un CRM immobilier basé sur le chat adapté à votre entreprise

Créez des objets personnalisés pour gérer les rendez-vous, les campagnes, les offres ou tout autre enregistrement de données juste à côté des chats

Intégrez Salesforce et HubSpot sans codage pour une synchronisation bidirectionnelle des données et une automatisation multiplateforme

Contrôlez l’accès aux canaux et aux conversations en fonction des équipes ou des rôles pour garantir la sécurité

Créez des modèles de masquage pour protéger les informations sensibles dans les messages entrants, les contacts et les objets personnalisés

Contrôlez l’accès à l’aide d’adresses IP fiables et bloquez les utilisateurs non autorisés pour protéger votre espace de travail

real estate feature 4

CRM immobilier reconnu dans le monde entier avec un support exceptionnel

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