Gratuit

Gratuit

IA professionnellePro

À partir de US$ 149 / mois

IA premiumPremium

À partir de US$ 349 / mois

IA d’entrepriseEntreprise

Personnalisé

L’IA de SleekFlow(Copilote AgentFlow et Inbox)

Utilisation de l’IA

Illimité

Illimité

Illimité

Illimité

Créez une base de connaissances sur l’IA à partir de n’importe quel document

Les agents d’IA apprennent à partir de vos fichiers, indexent votre site Web, utilisent des réponses personnalisées ou effectuent des recherches en direct sur le Web lorsqu’ils répondent aux clients.

Test de performance de l’agent d’IA

Action de l’agent IA - Envoyer un message

Action de l’agent Ai - Attribuer un contact

Action de l’agent Ai - Scoring des prospects

Copilote de Inbox AI

Action de l’agent Ai - Shopify

Action de l’agent Ai - API personnalisée

Utilisation de l’IA

Essai à utilisation limitée

Essai à utilisation limitée

Essai à utilisation limitée

Essai à utilisation limitée

🚀

Vous pouvez toujours essayer les fonctionnalités de SleekFlow AI avec un accès limité, ou passez au plan IA pour un nombre illimité de réponses d’agents et de requêtes copilotes.

Engagement omnicanal

Chaînes prises en charge

WhatsApp Business Platform et SMS ont chacun des frais d’hébergement mensuels et des frais par message.

50

Jusqu’à 2,000

Jusqu’à 12,000

Illimité

Comptes utilisateurs

3

3

Add-on disponible

5

Add-on disponible

Personnalisé

Nombre de canaux

3

3

10

Illimité

Flux actifs du Générateur de flux

3

5

50

200

Boîte de réception (Web et mobile)

Diffusion (Web et mobile)

GÉNÉRATEUR DE FLUX

Tableau de bord d’analyse

Ticketing

Intégrations

Catalogue personnalisé

Objets personnalisés

Shopify

Feuilles Google

Zapier

Make.com

Publicités facebook lead

Lien de paiement Stripe

VTEX

API de méta-conversion (CAPI)

L’API SleekFlow

Formulaires instantanés TikTok

HubSpot

Zoho CRM

Salesforce (y compris Marketing Cloud)

Sécurité

Gestion des rôles des utilisateurs

Code QR WhatsApp

Gestion d'équipe

Canaux dédiés

Contrôle d’accès basé sur les rôles

Liste d’adresses IP autorisées

Exporter des chats SleekFlow

Masquage des informations personnelles identifiables (PII)

Soutien et service après-vente

Documentation du centre d’aide

Soutien par courriel

Soutien au chat

Soutien dédié à la réussite des clients et à l’intégration

Contrat de niveau de service (SLA)

Module complémentaire

Module complémentaire

Module complémentaire

Module complémentaire

Module complémentaire

Module complémentaire

Module complémentaire

Une suite d’IA conversationnelle approuvée par les plus grandes entreprises

Canaux et plans d’assistance

Personnalisez vos plans avec des add-ons puissants

Module complémentaire

Numéro de téléphone de la plateforme WhatsApp Business

Faites passer votre stratégie WhatsApp au niveau supérieur avec SleekFlow, un fournisseur de solutions WhatsApp Business (BSP) de confiance.

  • Frais par message de modèle en fonction de la carte tarifaire SleekFlow
  • Les clients vous envoient un message en premier ? Réponse gratuite dans les 24 heures

0 US$/mois pour tous les utilisateurs du plan gratuit. numéro US$15/month/hosted après la mise à niveau vers un plan payant.

Sleekflow Image

Besoin d’un plan d’assistance ?

Accélérez la croissance de votre entreprise grâce aux conseils de notre responsable de la réussite client.

Configurez facilement votre numéro de téléphone sur la plateforme WhatsApp Business et votre compte SleekFlow.

Obtenez des conseils d’experts sur la planification de campagnes et les stratégies de conversation pour stimuler les conversions.

Personnalisez vos flux de travail dans Flow Builder pour capturer des prospects et améliorer les ventes incitatives.

Assistance à l’intégration

US$499Ponctuel

Comprend

Configuration du compte SleekFlow

Vérification de l’activité Facebook

Application officielle de l’API WhatsApp

Session de formation utilisateur de 1 heure

L’assistance à l’intégration est incluse dans le plan annuel pour tous les niveaux d’abonnement payants.

Service de conseil aux entreprises

US$499par mois

Comprend

Réservez un appel de consultation en choisissant l’une des séances ci-dessous chaque mois :

  • Formation sur l’application SleekFlow

  • Planification initiale de la campagne

  • Analyse post-campagne

Temps de réponse prioritaire

  • Temps de réponse dans les 2 à 3 heures 

  • Assistance disponible du lundi au vendredi de 9 h à 18 h APAC (GMT+8), EMEA (GMT+4), LATAM (GMT-3)

Soutien technique

  • Un canal d’escalade dédié via un ticket de service, un message direct et des rappels supplémentaires

Prise en charge de logiciels tiers

  • Conseils de configuration et assistance au dépannage

Ce service est facturé annuellement et vous serez facturé pour toute l’année à l’avance.

Prise en charge de la configuration de Flow Builder et d’AgentFlow

Comprend

Consultation de 1 heure avec notre expert local pour discuter de vos solutions d’automatisation idéales

Configurations AgentFlow et Flow Builder personnalisées en fonction des besoins de votre entreprise

Solutions d’automatisation personnalisées pour divers scénarios, notamment :

  • Onboarding des clients

  • Gestion avancée des leads

  • Customer journey

  • Rappel de panier abandonné

  • Suggestions de produits associés

Questions fréquemment posées

Nous recommandons vivement notre plan annuel avec une utilisation illimitée de l’IA. Voici un conseil de pro : un plan annuel avec utilisation illimitée de l’IA coûte le même prix qu’un plan mensuel sans lui. Cela signifie que pour un investissement similaire, vous bénéficiez d’une remise annuelle importante et bénéficiez de toute notre gamme d’outils d’IA conversationnelle dès le premier jour. Pour les entreprises qui prennent la croissance au sérieux, il s’agit du moyen le plus stratégique de maximiser leur budget et leurs capacités dès le départ.

Choisissez le plan qui correspond à votre objectif commercial principal :

  • Choisissez Pro si : Votre objectif principal est de centraliser les conversations de tous les canaux, d’envoyer des diffusions ciblées et d’automatiser les flux de travail avec notre Flow Builder et nos agents d’IA.
  • Choisissez Premium si : Votre entreprise doit gérer des équipes avec un accès basé sur les rôles, s’intégrer à d’autres systèmes via l’API et obtenir des informations plus approfondies à partir de tableaux de bord avancés d’IA et d’analyse.

Les contacts actifs mensuels (MAC) sont au cœur de notre modèle de tarification équitable. Au lieu de vous facturer pour chaque contact de votre base de données SleekFlow, nous ne comptons un contact comme « actif » que s’il vous envoie un message ou si vous lui envoyez un message en utilisant la boîte de réception SleekFlow, Flow Builder, l’agent IA, WhatsApp Coexistence ou les appels API au cours d’un seul mois de facturation. Cela signifie que les contacts que vous enregistrez simplement dans votre liste, ou ceux qui reçoivent une diffusion à sens unique sans répondre, ne sont pas pris en compte dans votre allocation et sont gratuits. Cette approche garantit que vos coûts sont toujours directement liés à un engagement réel et bidirectionnel, et pas seulement à la taille de votre liste de contacts.

Qu’est-ce qu’un contact actif ?

Sleekflow Image

Un contact qui vous envoie un message.

Sleekflow Image

Un contact qui reçoit un message de votre part via Inbox, Flow Builder, AI Agent, appels API ou coexistence WhatsApp.

Ce qui n’est pas considéré comme un contact actif

Sleekflow Image

Un contact qui reçoit une diffusion unidirectionnelle de votre part mais qui ne répond pas.

Sleekflow Image

Un contact qui est uniquement stocké dans votre base de données (par exemple, ajouté manuellement, importé ou synchronisé à partir d’un CRM).

C’est un excellent signe que l’engagement de vos clients est en plein essor ! Lorsque vous atteignez l’allocation MAC de votre forfait, vous disposez de deux options flexibles pour poursuivre vos conversations :

  • Acheter un add-on : pour un coup de pouce rapide, vous pouvez acheter instantanément un pack de contacts actifs supplémentaires. C’est la solution parfaite pour les mois chargés ou les campagnes spécifiques.
  • Mettez à niveau votre plan : si vous constatez que vous avez constamment besoin de plus de capacité, la mise à niveau vers le niveau de plan suivant peut être plus rentable à long terme.

WhatsApp applique une tarification pour chaque message modèle envoyé, conformément aux conditions fixées par Meta. Pour estimer les coûts engagés, utilisez notre Calculateur Tarifs WhatsApp..

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit via notre partenaire de passerelle de paiement accrédité, Stripe, incluant Visa, Master, American Express et China UnionPay. Pour les factures dépassant 10 000 USD, nous proposons également d’autres méthodes de paiement, comme le virement bancaire et le chèque.

SleekFlow est conçu dès le départ pour soutenir les entreprises dans leur croissance. Un élément clé de cela est d’offrir une utilisation illimitée sur de nombreuses fonctionnalités de base, de sorte que vous n’avez pas à vous soucier de plafonds bas sur des choses comme les messages de diffusion et les automatisations. Afin de garantir une expérience toujours rapide et fiable pour tous nos utilisateurs à haut volume dans le monde entier, nous appliquons une politique d’utilisation équitable (FUP). Cette politique a pour but d’empêcher les abus de plateforme et de garantir que les performances du système restent stables pour l’ensemble de notre communauté de clients. Le FUP affecte moins de 1 % des utilisateurs et n’est pas destiné à affecter les opérations commerciales normales. Pour la grande majorité des entreprises, vous n’aurez jamais à y penser. Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez consulter l’intégralité de notre politique d’utilisation équitable ici.

Développez votre entreprise avec SleekFlow

Configuration instantanée. Gratuit pour toujours.