SleekFlow-prijzen

Maandelijks Actieve Contacten (MAC's) staan centraal in ons eerlijke prijsmodel. In plaats van u te laten betalen voor elk contact in uw SleekFlow-database, tellen we een contact alleen als 'actief' als het u een bericht stuurt, of als u het een bericht stuurt via SleekFlow Inbox, Flow Builder, AI-agent, WhatsApp Co-existence of API-aanroepen binnen één factureringsmaand.

Dit betekent dat contacten die u alleen in uw lijst opslaat, of contacten die een eenrichtings-broadcast ontvangen zonder te reageren, niet worden meegeteld in uw toewijzing en gratis zijn. Deze aanpak zorgt ervoor dat uw kosten altijd direct gekoppeld zijn aan echte, tweerichtingsbetrokkenheid, niet alleen aan de omvang van uw contactenlijst.

Denk aan het gemiddelde aantal unieke klanten waarmee uw team elke dag chat. Een bedrijf dat bijvoorbeeld met 20 unieke klanten per dag chat, gebruikt doorgaans ongeveer 450 MAC voor de hele maand. Dit aantal is niet hoger omdat veel van die dagelijkse chats met terugkerende klanten zijn.

SleekFlow voegt automatisch 100 MAC's tegelijk toe, zodat uw berichten, automatiseringen en broadcasts ook in een drukke maand zonder onderbreking blijven doorlopen. Deze extra MAC's gelden alleen voor die factureringsmaand. Uw MAC-limiet wordt gereset aan het begin van uw volgende factureringsmaand, zodat u alleen meer wordt gefactureerd wanneer u het daadwerkelijk nodig heeft.

Twee zaken bepalen dit: hoe diep AI-agents in uw andere systemen moeten reiken, en hoeveel governance u daaromheen nodig heeft.

Pro is geschikt voor teams die voor het eerst verkoop via gesprekken uitvoeren. Een verkoop-AI-agent werkt vanuit uw playbook, markeert vragen die hij niet goed kon beantwoorden en beveelt producten aan via Shopify. U krijgt ook één inbox voor chat, e-mail en gesprekken, Broadcast voor bulkberichten, Flow Builder voor no-code automatisering, en verbindingen met Stripe, Zapier, Make.com en de SleekFlow API.

Stap over naar Premium wanneer agents binnen uw andere systemen moeten handelen, niet alleen met klanten praten. Dit voegt HubSpot- en Zoho-synchronisatie toe, aangepaste API-integraties en webhooks zodat agents bestellingen of boekingen kunnen bijwerken, rolgebaseerde toegangscontrole en 60 dagen onboarding met ons team. Ook de analyses gaan dieper: omzet per funnelmijlpaal of campagne.

Enterprise is gebouwd voor multi-merk- of multi-regio-activiteiten met een hoge compliancelat. Salesforce- en Marketing Cloud-synchronisatie, PII-maskering, gegevensexport, single sign-on (SSO) en meer. Uw AI-oplossingsengineer en customer success manager ontwerpen samen met u de workflows, onder gestructureerde UAT's en contractuele SLA's.

Als u tussen twee plannen twijfelt, neem contact op met onze sales-afdeling en wij stemmen het af op uw maandelijks actieve contacten.

Elke nieuwe gebruiker krijgt een volledige proefperiode van 7 dagen voor het Pro-plan, zonder dat een creditcard nodig is. Dat betekent 500 maandelijks actieve contacten en alle Pro-functies, vanaf dag één beschikbaar. Een eenvoudige aftelklok houdt u op de hoogte terwijl de proefperiode ten einde loopt. Uw werkruimte wordt gepauzeerd als u dag 7 bereikt zonder u te abonneren: geen berichten meer in of uit, geen automatiseringen, geen API-aanroepen. Uw gegevens blijven veilig en wachten op u. Wanneer u er klaar voor bent, ziet u precies wat Pro ontgrendelt, met een manier om u met één klik te abonneren.

Wij organiseren twee wekelijkse livesessies die openstaan voor alle klanten, geleid door een Customer Success Manager (CSM) die u begeleidt bij het instellen van uw account.

Sessie 1 (Aan de slag): Behandelt het aanmaken van WhatsApp API-sjablonen, berichten in de inbox, contactbeheer, het versturen van broadcasts en het lezen van gespreksanalyses.

Sessie 2 (Automatisering & AI-masterclass): Behandelt het bouwen van Flow Builder-workflows en het inzetten van AgentFlow AI-agents.

De sessies zijn gratis voor gebruikers van het Pro-plan en beschikbaar in het Engels, Kantonees, Braziliaans-Portugees en Bahasa Indonesia.

Premium-abonnees krijgen ongeveer 60 dagen lang een toegewijde onboardingspecialist. We beginnen met een discovery call om de use case te bepalen die het belangrijkst is voor uw bedrijf, of dat nu Inbox, Broadcast of AgentFlow is. Daarna koppelen we uw eerste kanaal, bouwen en trainen we samen met uw team aan die workflow, en begeleiden we u tot en met de lancering. Aan het einde bekijken we de bedrijfsresultaten die dit heeft opgeleverd, zoals conversies en engagement, en dragen we u over aan ons Customer Success-team voor doorlopende ondersteuning.

Ja. Elke gebruiker krijgt 24/7 AI-chatondersteuning, zodat hulp altijd maar één bericht verwijderd is. Upgrade naar Pro voor persoonlijke e-mailondersteuning, of Premium en hoger voor persoonlijke chatondersteuning van maandag tot vrijdag, van 9.00 tot 18.00 uur APAC (GMT+8), EMEA (GMT+4) en LATAM (GMT-3).

WhatsApp berekent berichtenkosten voor elk verzonden sjabloonbericht, zoals door Meta vastgesteld. Gebruik onze WhatsApp-prijscalculator om te schatten hoeveel u gaat betalen.

Wij accepteren alle belangrijke credit- en betaalkaarten via onze beveiligde betalingsgateway-partner Stripe, waaronder Visa, MasterCard, American Express en China UnionPay. Voor facturen boven $10.000 USD bieden wij ook alternatieve betaalmethoden, zoals bankoverschrijvingen of cheques.

SleekFlow is vanaf de basis ontworpen om bedrijven te ondersteunen terwijl ze groeien. Een belangrijk onderdeel hiervan is het aanbieden van onbeperkt gebruik van veel kernfuncties, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over lage limieten voor dingen zoals broadcastberichten en automatiseringen.

Om al onze gebruikers met een hoog volume wereldwijd een consistent snelle en betrouwbare ervaring te bieden, hanteren we een Fair Use-beleid (FUP). Dit beleid is bedoeld om misbruik van het platform te voorkomen en ervoor te zorgen dat de systeemprestaties stabiel blijven voor onze hele klantenkring.

De FUP heeft invloed op minder dan 1% van de gebruikers en is niet bedoeld om normale bedrijfsactiviteiten te beïnvloeden. Voor de overgrote meerderheid van de bedrijven hoeft u hier nooit over na te denken. Als u de specifieke details wilt bekijken, kunt u hier ons volledige Fair Use-beleid bekijken.