Pro AIPro

Mulai dari US$ 149US$ 199US$ 119US$ 149 / bulan

Premium AIPremium

Mulai dari US$ 349US$ 399US$ 299US$ 349 / bulan

Enterprise AIEnterprise

AI usage *

Tak terbatas

Tak terbatas

Tak terbatas

AI knowledge base

AI Agent belajar dari file, informasi situs, custom answer, atau mencari informasi dari internet saat berbicara dengan customer.

Test performa AI agent

AI agent action - Kirim Pesan

Ai agent action - Menetapkan kontak

AI agent action - Lead scoring

AI Inbox Co-pilot

AI agent action - Shopify

AI agent action - Custom API

AI usage

Penggunaan Terbatas - Trial

Penggunaan Terbatas - Trial

Penggunaan Terbatas - Trial

🚀

Anda masih bisa mencoba fitur AI dari SleekFlow dengan akses terbatas, atau upgrade ke plan AI untuk penggunaan AI Agent dan co-pilot sepuasnya tanpa batas

* Semua referensi untuk penggunaan "tidak terbatas" mengacu pada Fair Use Policy.

Channel yang disupport

WhatsApp Business Platform dan SMS masing-masing memiliki biaya bulanan untuk hosting dan biaya per pesan.

500

Add-on tersedia (hingga 2,000)

1,000

Add-on tersedia (hingga 12,000)

Custom

Penyimpanan Kontak *

Tak terbatas

Tak terbatas

Tak terbatas

User accounts

3

Add-on tersedia

5

Add-on tersedia

Custom

Jumlah channel

3

10

Tak terbatas

Penggunaan Flow Builder *

Tak terbatas

Tak terbatas

Tak terbatas

Broadcast (Web & Handphone) *

Tak terbatas

Tak terbatas

Tak terbatas

Biaya pesan broadcast

Biaya pesan broadcast dibebankan secara terpisah dan bervariasi menurut template, negara, dan volume. Klik di sini untuk melihat rate card WhatsApp dan SMS SleekFlow.

Inbox (Web & Handphone)

Ticketing

* Semua referensi untuk penggunaan "tidak terbatas" mengacu pada Fair Use Policy.

Custom Catalog

Custom Objects

Shopify

Google Sheets

Zapier

Make.com

Facebook Lead Ads

Stripe payment link

VTEX

Tools untuk Meta ads performance tracking

SleekFlow API

TikTok Instant Forms

HubSpot

Zoho CRM

Salesforce (termasuk Marketing Cloud)

Percakapan

Campaign

Performance

Sales

Konversi

User management

WhatsApp QR code

Team management

Channel khusus

Role-Based Access Control

IP allowlisting

Ekspor chat SleekFlow

PII (Personally identifiable information) masking

Dokumentasi help center

Email support

Chat support

Manajer keberhasilan pelanggan khusus

Service-level agreement (SLA)

Onboarding Khusus 60 Hari

Sesi onboarding kelompok

Add-on

Add-on

Conversational AI suite yang dipercaya top enterrpises

SleekFlow Image
SleekFlow Image
SleekFlow Image
SleekFlow Image
SleekFlow Image
SleekFlow Image
SleekFlow Image
SleekFlow Image
SleekFlow Image
SleekFlow Image
SleekFlow Image
SleekFlow Image
SleekFlow Image

CHANNELS & SUPPORT PLANS

Tingkatkan Plan Anda dengan add-on yang powerful

ADD-ON

Nomor WhatsApp Business Resmi

Tingkatkan strategi WhatsApp Anda dengan SleekFlow, penyedia resmi WhatsApp Business Solution (BSP) yang terpercaya.

  • Per template message dikenakan biaya berdasarkan SleekFlow rate card
  • Customer chat Anda duluan? Respon mereka dalam 24 jam tanpa biaya
SleekFlow Image

Onboarding Khusus 60 Hari

Dapatkan bimbingan 1:1 dari spesialis onboarding selama 60 hari, membawa tim Anda dari kickoff hingga stack Customer Engagement yang sepenuhnya aktif.

Aktifkan WhatsApp Business API

Satukan chat, panggilan, dan email dalam satu inbox

Latih AI agent dengan data Anda

Bangun otomasi routing dan eskalasi

Sinkronkan data dengan sistem bisnis Anda

Tinjau perjalanan pelanggan Anda

Jadwalkan Demo

US$499satu kali

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa cara termudah untuk mulai menggunakan SleekFlow?

Kami sangat merekomendasikan mulai menggunakan SleekFlow dengan paket tahunan kami yang sudah dilengkapi dengan AI unlimited. Sedikit tips dari kami: paket tahunan dengan penggunaan AI unlimited harganya sama dengan paket bulanan tanpa AI. Artinya, dengan investasi yang serupa, Anda mendapatkan diskon tahunan yang signifikan dan mendapatkan seluruh rangkaian tools AI percakapan kami sejak hari pertama. Bagi bisnis yang serius ingin berkembang, ini adalah cara paling strategis untuk memaksimalkan anggaran dan kapabilitas Anda sejak awal.

Bagaimana cara memilih antara paket Pro dan Premium?

Pilih paket yang sesuai dengan tujuan bisnis utama Anda:
  • Pilih Pro jika: Tujuan utama Anda adalah menyatukan percakapan dari semua channel, mengirimkan broadcast, dan membuat otomasi dengan Flow Builder dan AI Agent kami.
  • Pilih Premium jika: Bisnis Anda perlu mengelola tim dengan akses berbasis peran, terintegrasi dengan sistem lain melalui API, dan dapatkan insight yang lebih mendalam dari dasbor AI dan analitik canggih.

Apa artinya dari monthly active contacts (MACs) atau Kontak Aktif Bulanan?

Monthly Active Contacts (MACs) atau Kontak Aktif Bulanan merupakan inti dari model harga kami. Alih-alih mengenakan biaya untuk setiap kontak dalam basis data SleekFlow Anda, kami hanya menghitung kontak sebagai 'aktif' jika mereka mengirimkan pesan kepada Anda, atau jika Anda mengirimkan pesan kepada mereka menggunakan Inbox SleekFlow, Flow Builder, AI Agent, WhatsApp Co-existence, atau panggilan API dalam satu bulan penagihan. Ini berarti kontak yang anda simpan di list kontak Anda, atau kontak yang menerima broadcast satu arah dari Anda tetapi tidak membalas pesan atau tidak memberi respons sama sekali, tidak terhitung di kuota dan tidak dicharge sama sekali. Hal ini memastikan bahwa biaya yang dikenakan selalu dikenakan untuk setiap kontak yang berinteraksi dua arah, dan tidak dikenakan yang hanya berada di list kontak Anda.

Apa yang dianggap sebagai kontak aktif?

SleekFlow Image

Kontak yang mengirimkan pesan kepada Anda.

SleekFlow Image

Kontak yang menerima pesan dari Anda via Inbox, Flow Builder, AI Agent, API calls atau WhatsApp co-existence.

SleekFlow Image

Setiap kontak yang menerima broadcast satu arah dari Anda tetapi tidak membalas pesan atau tidak memberi respons sama sekali

SleekFlow Image

Kontak yang hanya disimpan di basis data Anda (misalnya: ditambahkan secara manual, diimpor, atau data sync dari CRM).

Bagaimana saya memperkirakan kontak aktif bulanan (MAC)?

June 2025

SleekFlow Image

1 June 2025

Amily pesan Anda

SleekFlow Image

10 June 2025

Jason pesan Anda

SleekFlow Image

18 June 2025

Anda pesan Amily

Total 2 MAC pada Juni 2025

Coba hitung jumlah rata-rata pelanggan yang menghubungi tim Anda setiap hari. Misalnya, bisnis yang chatting dengan 20 pelanggan yang berbeda per hari biasanya akan menggunakan sekitar 450 MAC untuk satu bulan. Angka ini tidak lebih tinggi karena besar kemungkinan dari chatting ini adalah dengan pelanggan yang sama.

Bagaimana jika saya mencapai batas monthly active contact saya?

Itu pertanda baik bahwa engagement pelanggan Anda sedang berkembang pesat! Ketika Anda mencapai batas MAC paket Anda, Anda memiliki dua opsi fleksibel untuk menjaga percakapan Anda tetap berjalan:
  • Beli add-on: Dapatkan boost langsung dengan menambah kontak aktif tambahan, sampai batas paket Anda — 2.000 untuk Pro dan 12.000 untuk Premium. Ini adalah solusi tepat untuk bulan-bulan yang sibuk atau campaign dengan engagement yang lebih tinggi.
  • Upgrade paket Anda: Jika Anda membutuhkan lebih dari batas paket Anda atau merasa terus-menerus membutuhkan lebih banyak kapasitas, upgrade ke paket/plan berikutnya supaya lebih hemat biaya dalam jangka panjang.
Tidak yakin pilihan mana yang terbaik? Bicara dengan tim kami dan kami akan membantu Anda menemukan yang tepat untuk mendukung pertumbuhan bisnis Anda.

Bagaimana cara mengestimasi biaya pesan di WhatsApp Business Platform?

WhatsApp membebankan biaya untuk setiap template pesan yang dikirim, berdasarkan tarif yang ditentukan oleh Meta. Gunakan WhatsApp Pricing Calculator kami untuk memperkirakan biaya yang harus Anda bayar.

Apa saja metode pembayaran yang tersedia?

Kami menerima semua kartu kredit dan debit utama melalui pembayaran mitra gateway kami, Stripe, termasuk Visa, Master, American Express, dan China UnionPay. Untuk invoice yang melebihi $10.000 USD, kami juga menawarkan metode pembayaran alternatif, seperti transfer bank dan cek.

Bagaimana SleekFlow mendukung bisnis bervolume tinggi saat mereka berkembang?

SleekFlow dirancang dari awal untuk mendukung bisnis seiring pertumbuhannya. Salah satu kuncinya adalah menawarkan penggunaan tanpa batas pada banyak fitur penting, sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang batasan rendah untuk hal-hal seperti broadcast dan otomatisasi.
 Untuk memastikan pengalaman yang cepat dan andal secara konsisten bagi semua pengguna bervolume tinggi kami di seluruh dunia, kami menerapkan Fair Usage Policy (FUP). Kebijakan ini diterapkan untuk mencegah penyalahgunaan platform dan memastikan kinerja sistem tetap stabil bagi seluruh komunitas pelanggan kami. FUP memengaruhi kurang dari 1% pengguna dan tidak dimaksudkan untuk memengaruhi operasional bisnis normal. Bagi sebagian besar bisnis, Anda tidak perlu memikirkannya. Jika Anda ingin melihat detail spesifiknya, Anda dapat meninjau Kebijakan Penggunaan Wajar kami selengkapnya di sini.

Bisnis berkembang dengan SleekFlow

Mulai sekarang dan tingkatkan cusomer engagement Anda. Gratis!