Comércio de varejo O2O para vender no WhatsApp e em outros canais
Aumente vendas O2O e faça transações sem esforço com omnichannel retail management. Habilite venda remota e ultrapasse limites de vendas no varejo. Consolide todas as plataformas de mensagens em um só lugar. Controle contatos e conversas sem se preocupar com turnover de vendas no WhatsApp.
180%
tráfego de clientes
2.4x
conversão no chat x outros canais
38%
mais recuperação de carrinho abandonado
Omnichannel retail management: adicione catálogo de produtos no aplicativo e seja pago via chat
Compartilhe produtos e venda remotamente no WhatsApp e em outros canais com catálogo exclusivo no aplicativo e funções de pagamento. Leve a conversa de offline para online com omnichannel retail management.
Rotas de conversa inteligentes
Segmente, rotule e atribua consultas automaticamente a lojas ou funcionários específicos. Uma distribuição organizada de leads cria uma divisão clara de trabalho e atribuição de receita.
Integração sem código para e-commerce
SleekFlow sincroniza com contatos, bancos de dados e integra-se a várias plataformas de e-commerce, como Shopify, Magento, Salesforce e mais. Conecte-se ao seu e-commerce sem precisar de código. Visualize conversas, histórico de pedidos e gerencie pedidos em um só lugar com omnichannel retail management.
Acompanhe vendas e conversões de marketing com análise avançada de dados
Acompanhe desempenho de vendas por mensagem em lojas diferentes por localização. Fique por dentro da taxa de resposta de suas campanhas O2O. Aumente a satisfação do cliente e construa um público fiel por meio de análises em tempo real no SleekFlow.
Capacitando o varejo online-merge-offline
O chatbot do WhatsApp permite que nossos clientes ajam de acordo com seus desejos imediatamente, garantindo uma reserva para experimentar nossos produtos sem demora. A solução WhatsApp Business da SleekFlow desempenhou um papel significativo em nossas operações de O2O.
Winnie Ho
Commercial Director, De'longhi Hong Kong & Taiwan
Funcionalidades
Mais recursos exclusivos para varejo
Colaboradores e concessão de acesso
Colegas de equipe da mesma loja podem ser coproprietários das conversas e receber notificações em seus próprios dispositivos. Tanto vendedores como funcionários de suporte ao cliente podem lidar com a conversa rapidamente.
Observações internas
Observações internas nas conversas permitem uma comunicação mais suave entre supervisores e equipe.
Respostas rápidas
Dê adeus ao copia-e-cola de respostas. Responda a requisições e perguntas frequentes, como endereços de lojas e horário de funcionamento com apenas um 1 clique.
Chat ao Vivo gratuito para o site do seu e-commerce
O widget do Chat ao Vivo é mais do que um agente de suporte ao cliente online. Ele dá visibilidade total do comportamento dos clientes no seu site, como a página que eles estão navegando.
Você está em boas mãos
3 fatos sobre nosso serviço e suporte