Wie Unternehmen Telegram-Marketing nutzen, um mehr Zielgruppen zu erreichen
Mit über 700 Millionen monatlich aktiven Nutzern hat sich Telegram zu einer führenden Instant-Messaging-Plattform entwickelt. Telegram for Business ist mittlerweile unverzichtbar für die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden.
Um Unternehmen die Möglichkeit zu geben, ihre Zielgruppen schnell und effektiv zu erreichen, verbessert Telegram for Business die Plattform kontinuierlich und bietet eine Reihe von Funktionen wie anpassbare automatisierte Telegram Bots, Telegram Ads und Telegram Broadcast-Nachrichten sowie Analysen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Kommunikationsstrategien zu optimieren.
Mit einer Telegram-Marketingstrategie können Unternehmen ihre potenziellen Kunden schneller und effizienter erreichen als mit herkömmlichen Methoden. Es bietet auch eine kosteneffektive Möglichkeit, mit ihren Kunden auf einer persönlicheren Ebene in Kontakt zu treten, indem sie ihnen erlauben, sich direkt über private Nachrichten oder Gruppenchats zu melden.
Erfahren Sie in unserem Leitfaden, wie Sie mit Ihrer Telegram-Marketingstrategie durchstarten können.
Noch kein Telegram-Konto? In unserem Blog-Leitfaden erfahren Sie, wie Sie ein Telegram-Business-Konto erstellen, um die Funktionen optimal nutzen zu können.
Telegram-Marketing ist eine Marketingstrategie, die die Messaging-App Telegram nutzt, um potenzielle Kunden zu erreichen. Es kann für verschiedene Zwecke verwendet werden, darunter Kundenbindung, Lead-Generierung, Markenbekanntheit und mehr.
Unternehmen können Telegram-Marketing nutzen, um über Kanäle, Bots, Gruppen und Anzeigen mit ihren Kunden in Kontakt zu treten.
Telegram-Kanäle: ermöglichen es Unternehmen, Nachrichten an ihre Follower zu senden
Telegram-Bots: automatisierte Chatbots, die mit Kunden in Echtzeit interagieren können
Telegram-Gruppen: bieten Unternehmen die Möglichkeit, sich mit mehreren Nutzern gleichzeitig zu unterhalten
Telegram-Werbung: ermöglicht es Unternehmen, ihre Produkte oder Dienstleistungen auf der Plattform zu bewerben
Indem Unternehmen die vielfältigen Funktionen von Telegram-Marketing einsetzen, können sie nicht nur potenzielle Kunden erreichen und Beziehungen zu ihnen aufbauen, sondern auch ihre Markenbekanntheit steigern und effektiv Leads generieren.
Telegram-Kanäle zur Steigerung der Markenpräsenz
Telegram-Kanäle ähneln Social-Media-Seiten, und Unternehmen können sie nutzen, um ihre Inhalte mit einem breiten Publikum zu teilen. Diese Kanäle sind öffentlich, und jeder kann ihnen beitreten, indem er auf Telegram nach dem Unternehmen sucht oder auf den vom Unternehmen bereitgestellten Link klickt.
Unternehmen können Telegram-Kanälenutzen, um eine einseitige Telegram-Broadcast-Nachricht zu senden, um ihre Produkte, Dienstleistungen und andere Inhalte zu bewerben, indem sie ihre Follower regelmäßig mit neuen Informationen, Angeboten und Deals auf dem Laufenden halten. Telegram-Kanälekönnen auch genutzt werden, um Markenbewusstsein und Loyalität aufzubauen, indem sie ihren Followern nützliche und ansprechende Inhalte zur Verfügung stellen.
Telegram-Gruppen zum Aufbau von Gemeinschaft und Markenbindung
Telegram-Gruppen sind eine weitere Möglichkeit für Unternehmen, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und eine Community aufzubauen. Im Gegensatz zu Telegram-Kanälen müssen Mitglieder in privaten Telegram-Gruppen vom Gruppenadministrator genehmigt werden, bevor sie beitreten können. Unternehmen können Telegram-Gruppen nutzen, um eine intimere Umgebung zu schaffen, in der sie mit ihren treuesten Kunden in Kontakt treten, exklusive Inhalte teilen und ein Gefühl der Gemeinschaft schaffen können.
Telegram-Gruppen können auch verwendet werden, um Feedback zu sammeln, Umfragen durchzuführen und Veranstaltungen zu organisieren.
Der Unterschied zwischen Telegram-Gruppen und Telegram-Kanälen lässt sich wie folgt zusammenfassen:
Telegram-Bots für automatisierte Kundenansprache
Telegram Bots sind interaktive Tools, die programmiert werden können, um verschiedene Aufgaben zu automatisieren, z. B. Kundenservice, Verkaufsförderung und Engagement-Aktivitäten. Dank kostenloser APIs können Unternehmen diese Bots individuell gestalten, um in Echtzeit mit ihren Kunden zu interagieren. So können sie beispielsweise häufig gestellte Fragen beantworten, Informationen liefern und Bestellungen aufnehmen. Darüber hinaus bieten Telegram-Bots die Möglichkeit, die Kundenkommunikation durch Berücksichtigung individueller Vorlieben, früherer Interaktionen und Kaufhistorien zu personalisieren.
Telegram-Ads zur schnellen Generierung qualifizierter Leads
Telegram-Ads sind eine bezahlte Form des Marketings, die es Unternehmen ermöglicht, ein gezielteres Publikum zu erreichen. Mit Telegram Ads können Unternehmen gesponserte Nachrichten auf Telegram-Kanälen mit mehr als 1000 Abonnenten anzeigen, um ihre Produkte oder Dienstleistungen bei Telegram-Nutzern zu bewerben. Telegram-Anzeigen enthalten einige Komponenten, darunter einen Anzeigentitel, eine Anzeigenbotschaft und eine Anzeigen-URL, die mit dem Telegram-Kanal oder -Bot des Unternehmens verlinkt ist, wobei jedoch keine externen Links erlaubt sind.
In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung erfahren Sie, wie Sie mit Telegram-Ads durchstarten können.
Tipps für eine erfolgreiche Telegram-Ads-Kampagne
Die Durchführung einer erfolgreichen Telegram-Ads-Kampagne kann ein effektiver Weg sein, um eine bestimmte Zielgruppe und spezifische Marketingziele zu erreichen. Hier sind einige Tipps für die Durchführung einer lohnenden Telegram-Ads-Kampagne:
Schritt 1: Definieren Sie Ihre Zielgruppe und wählen Sie den richtigen Telegram-Kanal
Bevor Sie eine Telegram-Ads-Kampagne starten, ist es wichtig, Ihre Zielgruppe zu definieren. Dazu gehören Faktoren wie Demografie, Standort, Interessen und Verhaltensweisen. Mit Telegram-Ads müssen Sie die richtigen Telegram-Kanäle auswählen, um Ihre gesponserten Nachrichten anzuzeigen, damit Ihre Anzeigen die Zielgruppe erreichen und bessere Ergebnisse erzielen.
Schritt 2: Erstellen Sie überzeugenden Anzeigeninhalt
Der Inhalt Ihrer Telegram-Anzeige sollte auffällig und informativ sein, um die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe zu erregen. Da Telegram-Kanäle in der Regel große Mengen an Informationen enthalten, müssen Ihre Telegram-Anzeigen klar und prägnant formuliert sein, um Aufmerksamkeit zu erregen und einen Eindruck zu hinterlassen.
Schritt 3: Legen Sie ein Budget für Ihr Telegram-Ads fest
Das Telegram-Werbebudget wird über CPM (Cost-Per-Mille) festgelegt, wobei Sie den Preis für jede tausendste Ansicht Ihrer Anzeige zahlen. Das minimale Werbebudget auf Telegram beträgt 2 € (ca. 2,12 US$), und Sie können entscheiden, wie viel Sie für jede tausendste Ansicht dieser speziellen Anzeige ausgeben möchten.
Planen Sie sorgfältig, da Sie das Budget nicht mehr ändern können, sobald die Anzeige veröffentlicht ist. Sie können die Anzeige jedoch duplizieren, ein niedrigeres Budget festlegen und dann die bestehende Anzeige löschen. Ein Budget festzulegen, das mit Ihren Marketingzielen und dem von Ihnen gewählten Anzeigenformat übereinstimmt, kann Ihnen helfen, Ihre gewünschte ROI zu erreichen.
Wenn Sie zum ersten Mal Telegram-Anzeigen erstellen, müssen Sie Ihrem Telegram Business-Konto "Guthaben" hinzufügen.
Schritt 4: Überwachen Sie Ihre Telegram-Ads-Kampagne
Die Überwachung Ihrer Telegram-Ads-Kampagne ist entscheidend, um Ihre Fortschritte zu verfolgen und Ihren Erfolg zu messen. Verwenden Sie Analysetools, um die Leistung Ihrer Anzeigen im Auge zu behalten, einschließlich Klickraten und Impressionen.
Schritt 5: Optimieren Sie Ihre Telegram-Anzeigen
Basierend auf den Erkenntnissen, die Sie aus der Überwachung Ihrer Anzeigenkampagne gewonnen haben, können Sie Ihre Anzeigen optimieren, indem Sie den Inhalt Ihrer Nachricht oder die Zielgruppe in bestimmten Telegram-Kanälen anpassen, um die Leistung Ihrer Anzeigenkampagne zu verbessern.
Einige erfolgreiche Beispiele für Telegram-Kanäle im Marketing
Da Telegram-Kanäle eine großartige Möglichkeit sind, Ihre Botschaft an ein großes Publikum zu übermitteln, sollten Unternehmen die Einrichtung eines solchen Kanals in Erwägung ziehen und sich dabei an erfolgreichen Beispielen großer Marken orientieren.
1. Die New York Times
Die New York Times betreibt einen Telegram-Kanal, auf dem sie aktuelle Nachrichten und Updates zum Russland-Ukraine-Krieg teilt. Mit über 108.000 Abonnenten bietet der Kanal eine hervorragende Möglichkeit für die Nachrichtenplattform, die neuesten Informationen effizient mit ihren Lesern zu teilen und sie mit Nachrichtenreaktionen einzubinden.
2. Watson's Malaysia
Watson's Malaysia, ein führender Einzelhändler für Gesundheits- und Schönheitsprodukte in Malaysia, betreibt einen Telegram-Kanal, auf dem er Werbeangebote, Festtagswünsche und sogar Memes teilt. Mit über 29.000 Abonnenten bietet der Kanal eine hervorragende Plattform für das Unternehmen, um seine Angebote und Pakete wie die "Kaw Kaw Deals" sowie unterhaltsame Bilder zu präsentieren, um seine Kunden zu begeistern. Der Kanal dient als Ankündigungstafel für die Kunden des Unternehmens.
3. Samsung Russland
Samsung Russland betreibt einen Telegram-Kanal, auf dem das Unternehmen Produkt-Updates und besondere Funktionen seiner Produkte teilt. Mit über 18.400 Abonnenten bietet der Kanal eine hervorragende Plattform für Samsung, um seine Produkte kreativ zu präsentieren. Oft werden Nachrichten in Form eines Storyboards verschickt oder die Informationen mit ansprechenden Videoinhalten versehen. Von Zeit zu Zeit wird sogar die Umfragefunktion genutzt, um die Meinung der Kunden einzuholen.
SleekFlow: Die beste Telegram-Marketing-Software
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Yonnie Wong
SENIOR MARKETING MANAGER VON BOSSINI
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